Cómo trabajamos 2018-05-28T08:02:41+00:00

En ESGRA Residencias: Eres único

Queremos que te sientas como en casa

Por eso en nuestros centros se cuida hasta el último detalle, ofreciéndote un ambiente familiar y confortable. Además fomentamos la motivación y la progresión de nuestros trabajadores, haciendo que cada persona se encuentre cómoda en su puesto de trabajo, porque sabemos que en las personas reside nuestro valor.

En ESGRA Residencias: Eres único

Queremos que te sientas como en casa

Por eso en nuestros centros se cuida hasta el último detalle, ofreciéndote un ambiente familiar y confortable. Además fomentamos la motivación y la progresión de nuestros trabajadores, haciendo que cada persona se encuentre cómoda en su puesto de trabajo, porque sabemos que en las personas reside nuestro valor.

Te asesoramos a elegir el cuidado que necesitas

En un primer contacto, valoramos en qué situación se encuentra el nuevo residente, sus circunstancias familiares y sus expectativas, esto es muy importante para que la solución ofrecida sea acorde a las necesidades que nos plantea, solo así sabemos que estamos ofreciéndole el mejor servicio. Le daremos toda la información sobre el centro, los servicios de los que disponemos y el funcionamiento y disponibilidad para su caso concreto, para que cuando elija un centro, tome la decisión adecuada.

Con más de 25 años de experiencia gestionando residencias de mayores, en ESGRA te ofrecemos un asesoramiento especializado, porque contamos con los mejores profesionales que de forma personal atenderán a tus peticiones e intentarán resolver todas tus dudas. Ponemos a disposición del nuevo residente y sus familiares nuestras revistas, web, blog  y folletos para que tengan toda la información necesaria y actualizada.

Te asesoramos a elegir el cuidado que necesitas

En un primer contacto, valoramos en qué situación se encuentra el nuevo residente, sus circunstancias familiares y sus expectativas, esto es muy importante para que la solución ofrecida sea acorde a las necesidades que nos plantea, solo así sabemos que estamos ofreciéndole el mejor servicio. Le daremos toda la información sobre el centro, los servicios de los que disponemos y el funcionamiento y disponibilidad para su caso concreto, para que cuando elija un centro, tome la decisión adecuada.

Con más de 25 años de experiencia gestionando residencias de mayores, en ESGRA te ofrecemos un asesoramiento especializado, porque contamos con los mejores profesionales que de forma personal atenderán a tus peticiones e intentarán resolver todas tus dudas. Ponemos a disposición del nuevo residente y sus familiares nuestras revistas, web, blog  y folletos para que tengan toda la información necesaria y actualizada.

Adaptación al centro

Cuando el residente decide quedarse con nosotros es el momento de adaptación al centro. Les acompañamos desde el recibimiento, el acompañamiento a la habitación, la presentación del equipo más cercano a ellos, también de sus compañeros de habitación y demás residentes, todo un seguimiento para velar porque los primeros días los nuevos residentes estén lo más cómodos posible.

En este momento también es importante para el residente y su familia conocer bien las características del centro, donde se les explican las condiciones y se aclaran todas las dudas que les pueda surgir.

Se realiza un diagnóstico social a través de una entrevista con el residente y con su familia que busca analizar al usuario con la finalidad de fomentar la integración y participación en la vida del centro. Asesoramos también en las gestiones relacionadas con ayudas públicas y en su tramitación, siempre buscando garantizar los derechos del usuario.

Adaptación al centro

Cuando el residente decide quedarse con nosotros es el momento de adaptación al centro. Les acompañamos desde el recibimiento, el acompañamiento a la habitación, la presentación del equipo más cercano a ellos, también de sus compañeros de habitación y demás residentes, todo un seguimiento para velar porque los primeros días los nuevos residentes estén lo más cómodos posible.

En este momento también es importante para el residente y su familia conocer bien las características del centro, donde se les explican las condiciones y se aclaran todas las dudas que les pueda surgir.

Se realiza un diagnóstico social a través de una entrevista con el residente y con su familia que busca analizar al usuario con la finalidad de fomentar la integración y participación en la vida del centro. Asesoramos también en las gestiones relacionadas con ayudas públicas y en su tramitación, siempre buscando garantizar los derechos del usuario.

Velamos por los derechos de los residentes y garantizamos su calidad de vida

Estamos disponibles a todas horas para los residentes, somos sus confidentes, queremos conocerles más y proporcionarles la mejor atención y cuidado. Así como también, servirles de apoyo en diferentes ocasiones, en las que puedan necesitarlo.

En nuestros centros tenemos una máxima: escuchar, escuchar mucho activamente, la empatía y la proximidad. Dedicarles tiempo a los residentes y a las familias y dejarles que nos cuenten, a veces temas importantes o que le preocupan, o a veces anécdotas de vida, todo lo que necesiten, pero que les haga sentirse mejor o simplemente tener a alguien con quien poder hablar, tener a alguien de confianza.

Velamos por los derechos de los residentes y garantizamos su calidad de vida

Estamos disponibles a todas horas para los residentes, somos sus confidentes, queremos conocerles más y proporcionarles la mejor atención y cuidado. Así como también, servirles de apoyo en diferentes ocasiones, en las que puedan necesitarlo.

En nuestros centros tenemos una máxima: escuchar, escuchar mucho activamente, la empatía y la proximidad. Dedicarles tiempo a los residentes y a las familias y dejarles que nos cuenten, a veces temas importantes o que le preocupan, o a veces anécdotas de vida, todo lo que necesiten, pero que les haga sentirse mejor o simplemente tener a alguien con quien poder hablar, tener a alguien de confianza.

Una forma de vida

Trabajar en una residencia, es algo más que un trabajo, es una forma de vida. Adquirimos un compromiso, y nos involucramos de tal modo con los residentes que al final vivimos inmersos en sus vidas, pasamos de ser espectador a ser actor, y formamos parte de su vida al igual que los mayores pasan a ser protagonistas en las nuestras.

Actualmente, en las residencias vivimos un “mundo pequeño” en el que los más mayores nos llenan de experiencia, sabiduría y ganas vivir… De todos ellos se aprende y tratamos, dentro de nuestras posibilidades, que ellos sigan aprendiendo también y conserven la mayor autonomía posible.

Una forma de vida

Trabajar en una residencia, es algo más que un trabajo, es una forma de vida. Adquirimos un compromiso, y nos involucramos de tal modo con los residentes que al final vivimos inmersos en sus vidas, pasamos de ser espectador a ser actor, y formamos parte de su vida al igual que los mayores pasan a ser protagonistas en las nuestras.

Actualmente, en las residencias vivimos un “mundo pequeño” en el que los más mayores nos llenan de experiencia, sabiduría y ganas vivir… De todos ellos se aprende y tratamos, dentro de nuestras posibilidades, que ellos sigan aprendiendo también y conserven la mayor autonomía posible.

Conócenos de cerca

Nuestros profesionales se presentan para que los conozcas y nos hablan tanto del trabajo que desarrollan en ESGRA día a día, como de temas de interés para nuestros mayores y sus familiares.

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